3 vragen aan Klaas van der Velde

Klaas van der Velde (63) is projectleider bij De Haan Westerhoff. “Ik werk hier al 27 jaar, maar ik kan me geen dag herinneren dat ik met tegenzin naar mijn werk ben gegaan.” De eerste 25 jaar was Klaas projectleider van de kunststofkozijnen afdeling. “Daar zijn we mee gestopt, waardoor ik nu projectleider ben in de zonwering.”

Van fax naar e-mail

Klaas begon in Stroobos, toen het bedrijf nog De Haan heette. “Er werkten toen zo’n 35 mensen. Later fuseerden we met het zonweringbedrijf Westerhoff naar een ons nieuwe pand in Drachten. Nu heb ik meer dan 200 collega’s.” De manier van werken is ook drastisch veranderd. “We gebruikten geen e-mail, maar een fax. Dit duurde een eeuwigheid, waardoor er veel papierwerk was.” Mobiele telefoons waren er toen ook nog niet. Monteurs bereiken vond Klaas toen lastiger. “Vroeger moest ik de klant bellen in de hoop dat de monteur aanwezig was. Dit gaat gelukkig nu veel sneller.” Klaas had 25 jaar lang zijn eigen kantoor. “Ik werkte alleen, maar dit vond ik prima. Nu werk ik met mijn collega’s om mij heen, dit is toch wat gezelliger.”

Loopbaan

Klaas geniet ervan om op meerdere manieren inzetbaar te zijn. “Ik heb een paar maanden meegeholpen in het magazijn.” Hij reed langs alle acht vestigingen om materiaal rond te brengen. “Het leukste vond ik om mijn collega’s van de andere vestigingen te ontmoeten.” De laatste twee jaar werkt Klaas als projectleider zonwering. Dit doet hij samen met een collega, want “Twee weten meer dan één.” Als projectleider bepaalt hij aan de hand van tekeningen en metingen de maatvoering. “Het werk is heel gevarieerd. Ik vind het fijn dat ik regelmatig even achter mijn bureau vandaan mag om bij klanten in te meten.”

Controlefreak

Als projectleider moet je communicatief sterk zijn. “Je hebt veel contact met klanten, zowel telefonisch als via de mail.” Klaas vindt het ook belangrijk dat je nauwkeurig werkt. “Je moet heel controlerend te werk gaan. Ik ben een controlefreak, maar dat is juist nodig in mijn werk.” Fouten maken mag, maar als projectleider kunnen ze grote gevolgen hebben. “Eén typfoutje en je kunt zomaar 100 verkeerde schermen bestellen. Je moet niets aannemen, meten is weten.” In 27 jaar is er veel veranderd. “De zonwering die wij verkopen wordt steeds slimmer, met besturingssystemen en sensoren. Daar heb ik weinig ervaring mee, dus mijn collega helpt mij hierbij.”

Aantrekkelijk werk

Ondanks de vele vestigingen en afdelingen voelt Klaas een sterke band met zijn collega’s. “Door alle vestigingen hangen beeldschermen waar foto’s en nieuwtjes op worden gedeeld, zoals projecten waaraan ik heb gewerkt. Dat vind ik mooi om te zien.” Klaas vindt De Haan Westerhoff een fijne werkplek. “Anders was ik hier niet zo lang gebleven. Het is hard werken, maar dat maakt het juist mooi.” Klaas voelt veel vertrouwen vanuit de directie. “We krijgen veel zelfstandigheid, en dat maakt het werk aantrekkelijk.” De kernwaarden staan niet alleen op de muur, maar zijn voelbaar in het hele bedrijf. “Ik doe mijn werk zo goed mogelijk, en dat wordt zeker gewaardeerd. De mens staat voorop.” Het zijn de kleine dingen die Klaas dit doen opvallen. “Deze week was het twee dagen boven de 25 graden, en meteen werden er ijsjes uitgedeeld. Prachtig.”